Política de Anti-SPAM
Nossa política Anti-SPAM reúne as medidas que a Connect Web adota para inibir o envio de SPAM na Internet.
Informação aos clientes
A Connect Web tem o compromisso de informar todos os clientes sobre o que é SPAM e como evitá-lo, para que ninguém realize essa prática sem saber o que está sendo feito.
Medidas administrativas
Com os recursos tecnológicos disponíveis, instalamos em nossos servidores filtros, apelido oculto, listas de e-mails bloqueados, confirmação de origem e outras proteções, para impedir que o SPAM seja originado nos servidores administrados pela empresa ou que os afete.
Medidas contratuais
De acordo com o contrato de prestação de serviços, a Connect Web se reserva o direito de suspender o acesso e, em casos extremos, excluir todo o conteúdo de qualquer site que tente realizar essa prática a partir de nossos servidores.
Bloqueios e medidas técnicas
A Connect Web se reserva o direito de adotar todas as medidas técnicas possíveis para evitar o uso de sua rede de computadores para o envio de SPAM. Isso inclui, sem se limitar a isso, o bloqueio de remetentes ou de servidores de e-mail de outros domínios, pelo tempo que considerar necessário ou até que os responsáveis pelo domínio demonstrem, de forma satisfatória, a adoção de medidas eficazes contra o envio de SPAM.
Medidas judiciais
A Connect Web se reserva o direito de tomar todas as medidas judiciais cabíveis para impedir o envio de SPAM aos seus clientes, o trânsito ou o armazenamento de SPAM em seus equipamentos e o uso indevido de sua rede de computadores.
A violação destas normas pode resultar na suspensão temporária ou no cancelamento dos serviços prestados.
Como denunciar
Seguindo as boas práticas para o funcionamento da Internet, mantemos o endereço abuse@connectweb.com.br para denúncias de SPAM enviado a partir da rede da Connect Web.
Se você recebeu SPAM vindo da nossa rede, faça a denúncia e envie junto as informações do cabeçalho completo da mensagem. Elas mostram por quais servidores o e-mail passou e nos ajudam a identificar a origem.